Сертификация брокерских услуг

ГРВ / О гильдии / Сертификация брокерских услуг

Персональный состав Управляющего совета ТОС:

Чешуина Светлана Ивановна
Хрусталева Виктория Сергеевна
Урванцева Ольга Николаевна

Российская Гильдия Риэлторов разработала систему добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости Российской Федерации. Данная система зарегистрирована Постановлением Госстандарта России № 14 от 08.02.2002г.

Добровольная сертификация является альтернативой лицензирования риэлторской деятельности, которая была отменена. Система сертификации вобрала в себя все лучшее, что существовало в прежней системе лицензирования.

Требования Национального Стандарта являются едиными для всей России. Агентство недвижимости, желающее подтвердить качество предоставляемых услуг и компетентность своего персонала, может пройти сертификацию, независимо от своего членства в профессиональных объединениях.

Преимущества сертификации для клиента:

Определенный "знак качества" для выбора агента;
Договора на услуги агентства, прошедшие проверку;
Компетентность персонала;
Система разрешения споров;
Система контроля, страхования, гарантий.

Преимущества сертификации для агента:

Использование бренда РГР в продвижении своих услуг на рынке недвижимости;
Система системного повышения квалификации кадров;
Повышение статуса компании и кредита доверия;
Система распределения ответственности.

ПРЕИМУЩЕСТВО РАБОТЫ С СЕРТИФИЦИРОВАННОЙ ФИРМОЙ

Получив сертификат, агентство недвижимости заявляет о себе, как о фирме, оказывающей качественные услуги на рынке недвижимости города Кирова. Данные о сертифицированных фирмах публикуются в средствах массовой информации. В Системе аккредитованы Учебные заведения и Страховые компании. Учебные заведения занимаются подготовкой квалификационных кадров.

Добровольная сертификация – это шаг к повышению качества обслуживания населения и формированию цивилизовнного рынка недвижимости, в котором профессиональным общественным объединениям отводится активная роль.

Cтоимость сертификации компаний:

Сертификация компаний - членов АКО «Гильдия риэлторов Вятки» – 3000,00 рублей.
Сертификация компаний – не членов АКО «Гильдия риэлторов Вятки» – 6000,00 рублей.

Нормативные документы системы сертификации:

Постановление Госстандарта

Стандарт РГР Термины и определения Системы сертификации

Стандарт СТО РГР Услуги брокерские на рынке недвижимости Общие требования

Положение о Системе добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости

Стандарт «Требования к территориальным органам по сертификации брокерских услуг»

Положение о Знаке Соответствия

Положение о бланках Системы Сертификации

Положение об удостоверении

Структура Системы Сертификации

Положение о Комиссии по разрешению споров

Положение об органе сертификации брокерских услуги