Закрыть
 

 
 
Проверить своего риэлтора
 
Личный кабинет

 
Меню


Реестр риэлторов


Новости

Вступайте в группу

Следите за новостями Вконтакте на странице нашей официальной группы.



 

Когда гонка за клиентом неуместна

ГРВ / Новости

В России эксклюзивные договоры между риелторами и потребителями используют несколько регионов: Нижний Новгород, Самара, Владивосток, Хабаровск, Пермь, Челябинск, Екатеринбург, Омск, Новосибирск. Не везде профессиональные ассоциации занимают такую долю рынка, как в Екатеринбурге, однако все понимают, что эксклюзивный договор - это прежде всего ответственность перед клиентом.

Есть потребители, которым такие договоры не нужны, главное - продать объект в определенные сроки и по определенной цене. Отчасти они правы: это возможно, если хорошо знаешь особенности рынка в своем регионе, финансово и юридически грамотен, владеешь тонкостями сделок с имуществом и переговорных процессов. Но таких людей, конечно, немного. Как правило, недвижимость, конкретнее жилье, покупают и продают один-два раза в жизни.

Зачастую против эксклюзивности собственники нежилых объектов: офисов, складов, промышленных, торговых и иных коммерческих зданий. На самом деле они не готовы работать одновременно с несколькими агентами: большинству просто не предоставят нужную информацию.

А как быть тем, кто продает единственную квартиру и покупает другую в ипотеку?

Как защитить персональные данные и гарантировать потребителю, что в недобросовестные руки информация не попадет, в том числе о сумме сделки, порядке расчетов, составе семьи? Кажется, сторонники идеи о множестве представителей у продавца и покупателя об этом совсем не задумываются. В приоритете золотой телец.

Прежде чем говорить об отмене эксклюзивных договоров, всем, и представителям власти в том числе, нужно задуматься о последствиях.

Качественная услуга оказывается там, где есть правила, ответственность с обеих сторон и неотвратимость наказания для нарушившего условия договора. Это касается и риелторов, и потребителей, и агентств недвижимости. Представители различных компаний должны выстраивать партнерские отношения, ведь они представляют своих клиентов. Конкуренция при показе объекта, заключении авансового соглашения, подаче заявки в банк, выражении интересов заказчика в органах опеки, Кадастровой палате и Росреестре неуместна. Становиться в очередь к клиенту с эфемерным обоснованием своего преимущества - это вчерашний день. Надо внедрять передовые сервисы и технологии, стремиться повышать качество услуги, а не устраивать "гонки" за потребителем любой ценой.

К сожалению, сегодня нет порога вхождения в профессию, риелтором может стать любой человек, в том числе тот, кто думает, что это просто и не требует особого труда. С 2016 года гильдия начинает серьезную работу по продвижению федерального законопроекта о риелторской деятельности. Будет закон - не придется доказывать необходимость договоров, профессионального ценза и специальных познаний в данной области.

Между тем

Свердловское УФАС возбудило дело в отношении НП «Уральская палата недвижимости», куда входят 230 агентств. По мнению антимонопольщиков, эксклюзивные договоры между риелторами и клиентами ограничивают конкуренцию на рынке. Рассмотрение назначено на 25 июля. Это событие породило дискуссию среди участников сферы недвижимости.

Источник: www.news.ners.ru


Проверить своего риэлтора

Выбрать сертифицированное агентство недвижимости



Камелот


 

Мероприятия

Календарь 2025

Архив мероприятий


Инвестиционный форум. Искусственный интеллект. Вершитель реальности

24 апреля 2025
Форум «Инвестиционный форум. Искусственный интеллект. Вершитель реальности»
 

Рейтинги рынка недвижимости 2024

21 ноября 2024
Конкурс ГРВ «Рейтинги рынка недвижимости-2024»
 

Аналитический форум по недвижимости 2024

8 февраля 2024

 

Риэлторский бизнес-форум в Кирове

18 мая 2023
Риэлторский бизнес-форум в Кирове в 2023 году
 

Фотоотчет с тренинга Яны Лурье

3 октября 2022
Фотоотчет с тренинга Яны Лурье
 
 

Партнеры

РГР

 

втпп
 

 
 
Все партнеры

 

© 2013-2025 Гильдия Риэлторов Вятки

г. Киров, Октябрьский пр-т, 104, офис 406, телефон: (8332) 455-402.
 

Соглашение о персональных данных

Политика обработки персональных данных